9月 
レンタルしたい商品を選びます。
商品は左側の検索や、ページ上部のブランドメニューからお探しいただけます。
レンタルの手続きには無料の会員登録が必要です。
ページ左側にある登録ボタンから、オンラインで24時間いつでも簡単に登録できます。
ご本人様確認書類(健康保険証・運転免許証・パスポート・印鑑証明書・住基カードのいずれか)と公共料金の請求書を、ファックスまたは携帯電話で写真を撮りお送りください。
ファックス番号 045-412-0871 メールアドレス info@renbura.com
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レンタル料金のお支払いには、クレジットカード、代金引換宅配便、銀行振り込みをご利用いただけます。クレジットカード、代金引換宅配便をご利用の場合には、お申し込みと同時に発送の手配に入ります。(時間によっては、翌日の発送となる場合があります。)
レンブラから商品を出荷します。出荷が完了した時点で、お客様へメールにてご案内いたします。このメールが発送された日が、レンタルの一日目となります。
配送にかかる日数は、おおむね本州が1日、九州や北海道が2日となります。
送料は地域にかかわらず「往復」で1,500円となります。
配送にかかる日数は、おおむね本州が1日、九州や北海道が2日となります。
送料は地域にかかわらず「往復」で1,500円となります。
商品が到着したら、注文した商品に間違いがないか、大きな傷や壊れている部分がないかどうかを確認してください。
ダンボール箱や、梱包材は返送していただく時にも使用しますので、捨てずにそのまま保管しておいてください。
気になる点があれば、お問い合わせセンターまでお電話をください。
電話番号 0120-81-1234
ダンボール箱や、梱包材は返送していただく時にも使用しますので、捨てずにそのまま保管しておいてください。
気になる点があれば、お問い合わせセンターまでお電話をください。
電話番号 0120-81-1234
返送時には、商品本体、付属品を同梱して、お送りした時の箱や梱包材を使ってください。同封されていた着払いの伝票にお客様のお名前等をご記入いただき、配送会社の集荷を呼んでください。
レンブラに商品が到着し、到着確認がすむとレンタル完了となります。
レンタル終了日までにレンブラへ商品が届くように返送してください。特に遠方のお客様は1日で届かない範囲がありますので、ご注意ください。
営業日以外も宅配便での返却は受け付けています。返却が遅れると延滞金が発生しますので、ご注意ください。
レンタル終了日までにレンブラへ商品が届くように返送してください。特に遠方のお客様は1日で届かない範囲がありますので、ご注意ください。
営業日以外も宅配便での返却は受け付けています。返却が遅れると延滞金が発生しますので、ご注意ください。
一度にレンタルできるバッグは1点までとなります。
送料やあんしん補償パックは商品1点につき1回ずつかかります。
送料やあんしん補償パックは商品1点につき1回ずつかかります。
お送りした商品と返却された商品の同一性確認は、RFIDにて行っています。入出荷管理にもRFIDタグを使用しているため、破損、紛失されますと到着確認が取れなくなります。その場合自動延長によるレンタル料金のご請求が発生し、レンタル商品自体をご購入いただく場合もございます。
RFID自体は、商品から取り外すと再取付はできず、そのまま破損するようになっています。くれぐれもお取り扱いにはご注意いただきますようお願いいたします。
RFID自体は、商品から取り外すと再取付はできず、そのまま破損するようになっています。くれぐれもお取り扱いにはご注意いただきますようお願いいたします。
